4年で売上が2倍になったエステサロン
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驚くほどの売上アップを見せたエステサロン
こんにちは、菅(すが)です。
クライアントさんの5月売上を確認していた時のことです。
あるエステサロンで昨年5月に比べて63万6550円売上がアップしている
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そんな事実に気が付きました。
でも本当に驚くのはそこではありません。
このエステサロンではスタッフ一人当たりの売上が89万7975円にもなっている
という状況です。
エステサロンの場合スタッフ一人当たりの月間売上は70万円が目安となります
しかし、
実際には、
月70万円の売上を達成出来ないエステティシャンがたくさんいる
というのが正直なところ。
そう考えると、
スタッフ一人当たりの売上が89万7975円にもなっているという結果はかなり優秀な成績です
しかし、本当の驚きはこちらです。
長期的なグラフを見ると、
4年間で年商が2倍以上になっている
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ということが分かります。
店舗数が増えたわけでもない
スタッフ数が増えたわけでもない
それなのに、
年商が2倍になっている
これ、なかなか達成出来ない数字。
想像してみてください。
もしあなたのお店で年商が2倍になったらどうでしょう?
なかなかにワクワクできるのではないでしょうか?
スタッフの退職でピンチに陥ったエステサロン
じつは、このエステサロン経営者さん、
お手伝いが始まったときにはこう悩まれていました。
─
先月やり手のスタッフがお客様を連れてやめてしまったんです
しかも、
私自身はエステティシャンではないので施術ができません
また、
残ったスタッフでは施術できる範囲もごく限られています
この危機的状況からどう立ち直ればいいのでしょう?
─
その時の月間売上はたったの32万3100円
確かにこの売上ではサロンは成り立ちません。
ところがそれから4年経って、
この5月の売上は179万5950円となりました
スタッフがやめたピンチから約5.6倍もの売上になっています
先ほども言ったように、
経営者さんはエステティシャンではないので施術はできません
つまり、
この売上は100%スタッフの作ったもの
言い換えれば、
自分の手を掛けずに作った売上
ということです。
スタッフの成長で売上を伸ばすには?
では、ここで考えてみてください。
いったいこのお店では何をしたのか?
もちろん様々なことをしてきました。
しかし、
先日このエステサロンの経営者さんはこう言われていましたよ。
─
サロンでやっている「良いことだけ報告する」というのはとても良いです
こんなこともやってくれるんだ!
という事が出てきています。
─
このエステサロンでは、
良かったことだけを書く業務日誌でやり取りしているそうです
それがとても良いとこのエステサロン経営者さんは言うのです。
普通は「ダメなところを改善しなくては!」と思いがちですよね?
もちろん、
ルール違反や人の道に外れるようなことは改善が必要です
でも、
お店を本当に良くしたかったらまずすることは良い部分をしっかり伸ばすこと
これ、机上の空論のようで実際はしっかり結果がでます。
先ほどもご覧いただいたように結果はこうです。
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ぜひ、あなたも、
良いところをいっぱい探していっぱい伸ばしてください
これ繁盛店づくりの大事なステップの一つですよ。
それでは、また。
今日も最後までお付き合いありがとう。
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