地方都市で頑張り続ける美容院経営者のあなたへ

毎月新規顧客増で悩むことなく
お客様と最高の関係を築きながら
売上の不安に悩まなくなる方法を
身に付けませんか?

美容院経営者のための働き方改革セミナー

12月10日火曜日18時~20時 webにて開催 定員5名

参加のお申し込みは今すぐコチラから

 

10年前の春、二人の若者が東京のとある有名サロンでの修業を終え地元に帰りました。

 

修業期間中、二人は同じように練習を重ね、同じようにスタイリストになり、同じように指名のお客様が増えていきました。

 

その結果、2人とも100万円を超える個人売り上げをあげる1人前のスタイリストになりました。

 

この二人には、共に真剣に学びで、共に人柄も良く、共に将来の夢と希望に満ち溢れているという共通点がありました。

 

そんな二人が10年ぶりに近況報告もかねて再会することになりました。

 

10年たっても二人には共通することがありました。

 

共に幸せな結婚をし、共に2人の子供に恵まれ、

そして共に自分の城ともいうべき美容院オーナーになっていたのです。

 

ところが違うことが一つだけありました。

 

一人は毎月の売上がカツカツで何でも自分一人でやらなければいけないオーナーで、もう一人はやる気に満ち溢れたスタッフに恵まれ売上も毎年伸び続けていたのです。

 

同じ年に生まれて、同じお店で修行して、同じように地元へ帰って独立した。

 

それなのに、1人はあきらかに苦労し続け、その一方で、もう1人は若々しく元気いっぱいでみるからに幸せそうです。

 

この2人を分けたのは、一体何だったのでしょうか?

 

二人の人生を変えたもの

 

 

二人の人生に違いをもたらしたものは何なのしょうか?

 

持って生まれた知性や才能、努力の違いではありません。

成功への情熱が違ったわけでもありません。

二人の人生を変えたものは、持っている知識と、その活かし方にあったのです。

 

店舗経営をするためには、カット技術だけでなく、資金繰り、スタッフ育成、売上アップ、経費節減、集客、客単価アップ、接客等々多岐にわたります。

 

本を読むことも、セミナーを受けることも大事です。

しかし、あなた一人が学べることや体験は、1人のものでしかありません。

 

もっと多くの成功事例や仲間との出会いの中で、今の時代を生き抜く知恵と知識は深まっていきます。

 

冒頭の2人の若者は同じ有名店での修業を終え、同じ時期に自分のお店を開業しました。

 

その後の二人のビジネス人生を変えたもの、それは知識、それも他店舗で実績が上がっている有益な知識、相談できるメンターや仲間との出会い、そしてその活かし方に他なりません。

 

 

経営が苦しい、将来が不安だ

というあなたへ

 

 

こんにちは経営コンサルタントの菅俊介です。

地方都市の美容院経営者さんを対象に売上アップに直結する人材育成のノウハウをお伝えする仕事をしています。

 

全国の美容院の数は247,578店舗あります(2018年3月現在の数字)。

ここ数年毎年約3000店舗新規出店数は増えているので、今は25万件くらいになっていることと思います。

 

コンビニエンスストアの数が全国で約5万件と言われているので、単純にコンビニの5倍美容院があることになります。

 

完全に過当競争です。

過当競争というのは競合の数が多すぎて、価格競争が起こり収益が取りにくくなる状況を言います。

 

今まで私の元に寄せられた相談としては・・・

 

  • 理由がわからないのにいきなり売上が50万円も減ってしまった
  • 地方都市で周りの人口は減る一方高齢化も目に見えて進んでいる
  • そんななかでどうやってお客様を増やしていったらいいのかわからない
  • 以前は効果のあったチラシも最近ではさっぱり反応がなくお金をどぶに捨てている感覚しかない
  • その一方でホットペッパーやエキテン、LINE@、フェイスブック、インスタグラムなどネット集客は手間がかかる割には効果が感じられない
  • お店を任せていたメインのスタッフがいきなり抜けて売上が激減してしまった
  • 頑張って集客してもスタッフにお客様がつくだけでそのスタッフが辞めればまた一からやり直し
  • そもそもスタッフのやる気がまるで感じられずお店の決まり事を自分勝手に変えていく
  • 当然クレームにつながってその尻拭いをするのはいつもあなた
  • 当然売上を増やすためのおすすめなど一切しない
  • おまけにスタッフ同士の関係もぎくしゃくしていていつもピリピリした雰囲気にお店が包まれている
  • 「やる気はあります!」とはいうものの練習はさっぱりしない
  • お客様が切れた空き時間には携帯をポチポチ
  • そのくせ空欄ばかりの予約表をみて「 このままじゃやばいですよね 」なんて不安そうにこちらの様子をうかがってくる
  • 少しずつ支払いが厳しくなって気がついたら毎月月末はお金がギリギリ
  • だれにも言えずにこっそり自分の蓄えを減らしていく
  • 毎年税金の支払いの季節には「 どうやってお金を工面するのか? 」と考えると夜も眠れない

 

ということがありました。

 

あなたの身の回りではいかがでしょうか?

 

私が2016年の秋に出版した著書

「こんな美容院は100%つぶれる」

では、12年にわたって続けてきた美容院経営者さんのお手伝いの経験をお伝えすることで、さらに多くの経営者さんが非常識な結果を出すきっかけとなりました。

 

出版を期に美容院のクライアントさんたちが増えたのも事実ですが、それ以前からやはり地方都市で頑張り続けているけど結果が出ない、とお悩みの美容院オーナーの方たちから相談をされてきました。

 

どうして私が美容院オーナーの皆さんのお役に立てるのか?ちょっと話が長くなりますがお聴きください。

 

 

小さな地方サーキット場のマネージャーとして

奮闘していました

 

 

実は、私はもともと美容院とは全く無関係の仕事をしていました。

 

スポーツカートという小さなレーシングマシンでお客様にサーキットを疾走していただく、そんなある意味とてもマイナーな職場で統括部長としてサーキットの運営からスタッフの指導、イベントの企画や宣伝からマシンの整備までありとあらゆる業務をこなしていきました。

 

その結果最終的には3つのサーキットを運営し年商も1億円を越えるところまで到達することができました。

 

しかし、当然そこまでの道のりは平坦ではありません。

 

なぜなら日本でもほとんど例のない事業でしたから、誰も進んだことの無い道を進むようなものだったからです。

 

しかし、その分多くのことを学びました。

 

・誰も知らない田舎のサーキットにどうやって人を呼ぶのか?

・少ないお客様からどうやって利益を得るのか?

・マニュアルなどない状況からどうやって売上を作れるスタッフを育てるのか?

 

その試行錯誤の結果がいま地方都市で前例のないほどの成功を納める美容院経営をサポートする原動力となっています。

 

また、自分が関わっていたサーキットの売上の低いところで年商2000万円、多いところで5000万円くらいだったので、スタッフ4~5名までで、月商170~450万円くらいの店舗の売上を伸ばすのが得意なのは、そういう背景があってのことです。

 

 

多くのお店が集客に苦戦しています

だからこそ言いたい

新規顧客集客に頼る経営を辞めてください

 

 

店舗数が明らかに多すぎ過当競争になっている美容業界、しかも人口減少と高齢化が進んでいる地方都市ではいままで当たり前だったやりかたでは経営が立ち行かなくなっています。

 

なにより経営者さん自身がそんな希望の見えない将来に大きな不安を抱えていることでお店全体の元気を無くしているというケースが多くみられます。

 

そこで、コンサルティングでは集客に頼らずとも売上が上がっていく仕組み作りをメインにお手伝いをしています。

 

その結果、客単価が上がったことで客数を減らしても売上が増え続けるお店が続出しています。

 

  • 年間売上が650万円アップした(3,362万円から4,010万円へ)
  • 年間売上が216万円アップした(2,984万円から3,200万円へ)
  • 4年前は6,000円台だった客単価が11,000円を超えてさらに伸び続けている
  • スタッフの生産性(月間売上)が20万円以上アップした(54万円から75万円に)
  • 新人スタイリストが1年半で103万円の売上を達成した

 

こんな実績を上げています。

 

ただし、売上アップは本当の目的ではありません。

なぜなら、お金だけが目的で美容院を経営している経営者さんなどそうそういるものではありませんから。

 

多くの経営者さんはこう言います。

 

「お客様に喜んでいただける事が嬉しいんです」

「スタッフの成長をみるとこのお店をやっていて良かったと思うんです」

 

だから、私はこう思うのです。

 

「売上」と「経営者だからこそ体験できる楽しさ」その両方を手にしてほしい。

 

1人でも多くの経営者さんに、

 

「大変なこともあったけどこのお店をしていて本当に良かった」

 

そう言っていただくことが私の使命です。

 

地方都市で新規顧客集客に頼らず

売上を上げ続ける仲間になりませんか?

 

せっかくのご縁で私のメールを読まれていて

今このお手紙を読んでいただいています。

 

何とかお役に立ちたいといつも思っています。

 

あなたが今よりも売上と利益を上げるために、今すぐ出来ることをお伝えします。

 

「どうやって集客したらいいのかわからない。」

「割引をしても集客できない。」

「でも割引を止めたら失客しそうで怖くて止められない。」

 

そんな状態で動けなくなってしまったら、

まず割引を止める、安売りを止めることが第一歩です。

 

そこで値段が上がった時にお客様がどう反応するのか?

ということを直視することからしか問題解決は出来ません。

 

そこから、お店を一番使ってくれている上顧客様が、本当に求めていることを探りメニュー化することで客単価を上げていきます。

 

次にその単価でリピートする仕組みを作るために次回予約→予約のコントロールの技術をみにつけていきます。

 

順調に進むと3か月後には売上が上がり始めます。

 

早い人で3か月後から、多くは1年後くらいから、遅い人でも2年後にはスタッフを巻き込んで変わり始めるのです。

 

お伝えする成功事例はまぐれではありません

誰でも同じように再現することが

出来るものばかりです

 

 

以下のものは、私が関わったクライアント達の成果です。

 

  • 年間売上が490万円アップ
  • 年間売上が258万円アップ
  • 4年前は6,000円台だった客単価が11,000円を超えてさらに伸び続けている
  • 年商4,100万円オーバーでスタッフが辞めても安定
  • 年商3,600万円オーバーでスタッフが辞めても安定
  • スタッフの生産性が20万円以上アップした
  • 新人スタイリストがたったの1年で100万円の売上を達成した
  • 次回予約はあたりまえ3か月先まで予約がいっぱいに!
  • 1カ月先まで予約が埋まっているから来月の売上予測もばっちり
  • 売上がわかっているから安心感たっぷりで夜もぐっすり
  • スタッフたちが頼れる存在に急成長!ほったらかしでも売上が増えていく
  • 客単価が上がり続けてどうにも止まらない
  • 急なキャンセルも大丈夫LINE@で一瞬で予約が入ります
  • 店販の売上もとまらない3万円の商品も5万円の商品も売れるのが当たり前
  • スタッフが積極的にセールスします「お客様のために残業したいんです」そんな言葉が出てきます
  • 毎年お正月には自分と家族にご褒美!ハワイ旅行に行けるようになりました!
  • なにより自分自身が仕事が楽しくて仕方がないんです!気がつくとお店を良くするアイデアが止まらない!!
  • もちろん家族と過ごす時間も自由に取れます子供の大事なイベントにはお休みを取るのも当たり前になりました

 

浜松、福島、いわき、米沢、出雲、花巻と同じやり方でクライアントが成果を出しています。

 

また、ヘアサロンだけでなく、ネイルサロン、リラクゼーションサロン、クリーニング店でも同じように成果が出ているのは単なるテクニック論ではなく普遍的に使える原理原則を最大限活用したノウハウだからです。

 

料理は、材料と手順と火加減を間違えなければ、誰でもがプロの味を再現できます。

それと同じように、経営も正しい数値の見方、データの読み方・活かし方がわかれば誰でもが同じように彼らのように業績を伸ばすことが出来るのです。

 

残念ながら経営も売上を伸ばすことも、家庭でも学校でも学ぶことはできませんでした。

 

自らが学ぼうと思った人しか学べません。

 

大抵の人は本当に困った状態にならないと、本気で学ぼうともしませんし、探そうともしません。

 

そして、今あなたは自らが行動して、ここで学ぼうとしています。

そんなあなたのために、私がクライアント達に伝授しているの経営のレシピを【セミナー】でお伝えしようと思います。

 

お客様に感謝されながら売上をグングン伸ばしたくありませんか?

 

私がコンサルティングで目指しているのは、オーナーもスタッフも無理することなく自然体でありながらも売上が上がっていく仕組みを作ることです。

 

客単価が髙くなっているにも関わらず、お客様から「ありがとうございます!」とニコニコ笑顔でお礼を言われ、売上が上がり続けるお店づくり。

 

あなたにもその仲間になっていただきたいと思っています。

 

今回私がセミナーでお伝えする内容は以下の通りです。

 

美容院経営者のための働き方改革セミナーの内容

 

 

割引の止め方

無駄割引の止め方。割引をやめるときは何を注意してどんな手順ですればいいのか?

割引をやめることでどんな変化を起こすのか?

値上げの仕方

良い値上げとダメな値上げその根本的な違いとは?

値上げをしたらお客様は減る?その実践データと対応策。

高額商品を買うお客様の集客方法(ニュースレター、口コミ、チケット)

高額商品を買うお客様はどう集めるのか?

あなたのお店のファン客になったとしたらそれはどんな手順で何をしたときか?

高単価メニューの作り方

高単価メニュの基本的な考え方。

松竹梅3段階メニュー設定の大きな勘違い。

高単価メニューを開発するときに必要不可欠な○○○とは?

高単価メニューの売り方(ブランディング、価値の実感)

高単価メニューを売るときの基本とは?

高単価メニューが売れない時にまずすることとは?

高単価メニューのリピート対策

高単価メニューの利用を1回で終わらせないための秘策とは?

リピート対策の基本は○○○○

予約表を埋める方法

満席日の作り方

予約が埋まるお店と埋まらないお店の差とは?

予約でいっぱいのお店をつくる手順

 

あなたがこれらのことを学ぶことによって

 

・安売りに頼らず安定した売上が作れるようになります

・お客様はあなたとあなたのお店のファンばかりになりますだから急なキャンセルや理不尽無クレームがなくなります

・繁忙期と閑散期の売上の差が小さくなるので資金繰りがとても楽になります

・スタッフが自発的に動いて売上を作ってくれるので自由に使える時間が増えます

・完全予約制で1ヶ月先まで予約が埋まるようになります

 だから「 売上がたらなかったらどうしよう 」という不安ともサヨナラできます

・あなたの都合でお休みを取れるようになります日曜日にお休みすることも可能です

・スタッフ同士のトラブルやクレームとさよならできるのでストレスフリーになります

・お客様から「 ありがとう 」「 ○○さんのおかげです 」と言われるようになるので仕事の充実感が段違いです

・しっかり働いて充実したお休みを過ごすそんなライフスタイルを得られます

 

これらをあなたの人生にもたらすことが出来ます。

 

1日も早く手に入れてほしいと思っています。

 

残念ながら本を読んでも

他の人のセミナーに行っても

学ぶことは出来ません

 

 

私がコンサルティングでお伝えしている内容は、唯一無二のものと思っています。

 

なぜならば、私が私のビジネス人生の中で壁にぶち当たりながら、痛みを感じながら身に付けてきたノウハウだからです。このノウハウを私自身も本で学んだり、誰かから教わって身につけたものではありません。

 

経験の中で身に付けたものです。

 

そもそも客単価6000円から1万円を超えるまでのステップを教えてくれる人を見たことありますか?

 

私はありません。

 

LINE@の集客方法を教える人や、インスタのフォロワーを増やす方法を教える人はたくさんいます。

 

そういう人から学ぶと一瞬売上が上がりそうな気がしますが、店舗の売上を伸ばす構造を彼らは知らない可能性が高いです。

 

だって、店舗で働いたことも無ければ、店長やマネージャー職に就いて、数字のプレッシャーと戦った経験もないわけですから。

 

地方都市や異業種でもあたりまえのように再現できる普遍的な方法を教えてくれる人は、ほとんどいません。

 

具体的な数字を出して説明できる人もいません。

 

普通は「こうやったらうまく行きました」「あなたのところでもやってください」「上手く行ったら私のおかげ」「上手くいかないのはあなたの努力不足」というコンサルばかりです。

 

下手したら、コンサルの内容ですら、誰かほかのコンサルタントから学んだ伝聞系だったりします。コピーのコピーは劣化コピーです。

 

伝言ゲームで最初の人が言ったことと最後の人が聴いたことが全然違うものになってしまうように、経験則から学んだコンサル以外のコンサルティングは、あなたを誤った方向に進ませる可能性すらあります。

 

あなたのお役に立てないなら

お金は1円も要りません!

 

今回私が行うセミナーは、あらゆるリスクを取り払いました。

 

まずwebセミナーで行いますので、あなたは交通費が1円もかかりません。

移動時間もゼロです。あなたの時間を無駄にしません

 

ついでにもう一つ、もしあなたが私のセミナーは全然役に立たなかったと思ったのであれば、その時点でお気軽におっしゃってください。

 

理由の如何に関わらず全額返金します。

 

セミナーがあなたのこれからの人生にお役に立てそうなものだと思えた方には、今回はセミナーだけでなく、たくさんの特典もお付けいたします。

 

その他にも色々特典お付けしました!

詳細ご覧ください!

 

今回のセミナーにご参加いただいたあなたには、

たくさんの特典を持って帰ってほしいと思っています。

 

個別相談

セミナー参加者限定で個別コンサルティングを行います

通常1時間3万円のサービスでかなり思い切った特典ですがセミナーでお話しできるのは一般的な内容だけです

あなたのお店に合わせた手順を一緒に考えていきましょう

ニュースレター事例集

高単価メニューの販売に威力を発揮するニュースレターその事例をまとめた事例集をプレゼントします

DM資料

反応率65%のDM事例とそこで使われたノウハウを資料としてまとめました

高単価メニューを売るエッセンスがつまった事例なのでこちらもプレゼントします

チケットPOP事例

うまくいきたかったら上手く行った人の真似をするのが一番

単価を上げるためのチケット類の資料やPOPの事例もプレゼントします

まずは真似をしてその結果から自分なりのやり方を掘り下げていってください

成功事例集

販促からスタッフ教育までコンサルティングメンバーさんが積み上げてきた成功事例を

音声ファイルと資料で学んでいただけます

成功者インタビュー動画

「 朱に交われば赤くなる 」成功者になりたかったら成功者の言動に触れるのが一番です

コンサルティングメンバーさんが語る「 こうしたから成功しました 」というインタビューはきっとあなたに最高の刺激となるはずです

セミナー参加したら、明日からすぐに使えるものをどっさり特典盛りだくさんにいたしました。

 

集客に振り回されない考え方を身に付け、客単価をどうやってあげていくか?を知り、もう売上不足に悩まされる日がなくなってしまうんではないか??と思えるようなセミナーです。

 

「こんなに盛り沢山なセミナーだから、お高いんでしょ!?」

 

と思ったあなた!!

 

残念!

 

こんなにモリモリにしていると、たしかに、3万円くらいはしそうな雰囲気が漂っています。

 

でも、今回はそんな金額ではありません。

 

なんとたった

 

9,800円(税込)

 

で学んでいただけます。

だから今すぐお申し込みをお急ぎください!!

美容院経営者のための働き方改革セミナー

12月10日火曜日18時~20時 webにて開催 定員5名

参加のお申し込みは今すぐコチラから

 

どうしてこんな費用でやるのか?というと、地方都市で閉塞感いっぱいでどうにもならないのではないか?と苦しむ美容院オーナーを少しでも減らしたい、と心から思っているからです。

 

私も、移動時間も移動コストも掛かっていない、通信費なんて毎月込みで払っているから、このセミナーをやったからといってコストが増えるわけでもない。

 

お互いにリスクが無い状態なので、私も思い切った値段を提示し、なおかつ返金保証も付けました。

また、「 セミナー中に感じた疑問はその場できちんと解決してほしい 」と考えています。

そこで、

 

しっかりと質疑応答をしたいので限定5名の少人数開催です

 

なので、真剣に業績を上げたい方だけいらしてください。「情報収集の一環」と思っている方は、私の時間が無駄になるので来ないでください。

 

私がクライアントに真剣に向き合う大切な時間を奪わないでください。

 

私のコンサルティングを受けた方が口をそろえて言うことに「仕事が楽しくなった」という言葉があります。

 

なぜなら、正しい経営をすれば売上があがるだけでなくお客様やスタッフから感謝されることが当たり前になるから。

 

経営と言うと何かを我慢しなくてはいけない様な気がするものです。

我慢するからこそ売上があがりお客様から評価される、そんな気持ちになるものです。

 

しかし、それは間違いです。

 

あなたは決して無理をしているわけでないのにお客様にもスタッフにも喜ばれる。そしてしっかりお金も残っていく。

正しい経営判断をすればそんなお店になることは決して難しいことではありません。

 

いま、私の周りでは非常識な結果を出すクライアントさんがどんどん増えています。

 

1000円、2000円と客単価が上がり、無理に客数を追うという呪縛からときはなたれて、自分らしく余裕をもって仕事に取り組んでいます。

 

ぜひ、あなたにもこの流れにのっていただき

 

「ああ、大変なこともあったけどこのお店を経営してきて良かった」

 

そう言っていただきたいのです。

あなたの一歩前進をお待ちしております!

 

美容院経営者のための働き方改革セミナー

12月10日火曜日18時~20時 webにて開催 定員5名

参加のお申し込みは今すぐコチラから

 

働き方改革セミナーを受けた方たちの声

───

一言で言うと、

 

受けているコンサルの再確認ができてとても良かったという事です。

 

「働き方改革」という大枠な題材でセミナーは始まったわけですが、

具体的に何をしていけばいいのかという事が、事細かに説明されていて(グラフや、写真を見ながら)とてもわかりやすかったです。

 

「単価を上げる」という必要性や、「満席にする」必要性。

そのために『悩みを聞き出すカウンセリングをすること』や『アフターカウンセリングの必要性』など、

 

コンサルを受けている人たちはスーッと頭に入ってくる(理解できる)ことだと思いますが、

コンサルを受けていない方々にも具体策として「なるほど」とうなずける内容だったのではないかと思います。

 

ただ、個々のお店に対しての対策は、集合セミナーでは無理なことなので、それは、

 

①個人で考えるか、②個別に菅さんにコンサルをお願いする

という選択になるのではないかと思います。

 

個人で考えられるにしても、

具体的な写真(お客様の声や、予約表)があったのでとても参考になったと思います。

追伸.

経営者はとかく一人で考えがちです。特に個人や小規模の店舗では同時に色々な事を考えたり決めていかなくてはならないこともあり、色々な情報を見聞きして、考えが堂々巡りをして進まないことも多いかと思います。(私はそうでした)

 

同じ悩みを抱えている人とセミナーを受ける。しかも少人数というところが良かったと思います。

(自分の立ち位置が「大勢の中の一人」というのではないので)

 

出雲弁ではこういうのを「ごっつぉは、こぼしらと」  「良い事(ごっつぉ)は少人数で(小人数で)」と言います。(*^_^*)

 

島根県 ひの美容室経営 樋野圭衣子さん

───

───

働き方改革セミナーと聞いて
すごく難しく感じていたのですが、、

すごく分かりやすくて
あっというまの 2時間でした。

大まかな世の中の流れと
具体的にはどうしたら良いのかを実際のデータや写真をまじえて教えてくださり

やりたくない事を辞めて、
お休みが自由にとれるようになって、
お客様に喜ばれて
予約が 3ヶ月先まで埋まるようになって、

スタッフ一人あたりの売上が2倍になって、
スタッフが勝手に育っていく

そんな理想的なお話でした。

菅さんのサポートを受けるようになって2年になりますが、

2年前はこの理想的すぎるお話はウソのようで信じられませんでした

ですが、、

今では、、、

「 理想に向かって一直線のサロン経営です。 」

セミナー後に頂けたレジュメには
まさに答えが書いてあって

 

いいんですか
こんなにネタばらししちゃって !?

 

という感じです。

基礎の考え方を大切にしながら
現状をひっくり返して、さらに突き抜ける!!

そんなイメージのセミナーです

菅さんセミナーありがとうございました
そして2年前、経営ゾンビ状態だった私をサポートしてくださって心より感謝しています。

 

大阪府 リラクゼーションサロンユルラピス経営 野口風さん

───

───

セミナーを受けてまず最初に感じたのは、

コンサルを受けていた時の再確認ができた!

でした。

 

そして、ほかのクライアントさんがやっているアンケートや満席カレンダーなど、

実際に目で見ることで、真似してやろう!とすぐにアンケート用紙は作りました

 

納得できたことは、

悩みにはお金を出す
お客様の満足感があってこそ値上げができる
メニューはプロであるこちら側が決める
最終的には、お客様にあった施術をこちら側に任せてもらえるようになる

 

逆に自分がお客様の立場になった場合、
満足しなければ、次また行こうとは考えないし、紹介したりもしないな…

と思いました。

 

まずは、忘れていたことをやる!さらに、できていないけど、すぐにやれることをやろうと思います。

ありがとうございました!

 

長崎県 美容室ラメール経営 市田千寿子さん

───

───

菅さんにコンサルをしていただいていて色々と教えいただいていることを
どういう考え方でどういう道筋で会社を変えて行くのか。

 

また菅さんがどんな熱意を持ってコンサルをしているのかを一連の流れで理解することができました。

 

セミナーを受けてからコンサルを受けると、

自分が今はどの段階で何をやる必要があるのかを理解しながら行動がしやすくなりました。

 

行動確認の為にもまた時間が取れましたらセミナーを受けたいと思っています。

ありがとうございました。

 

千葉県 クリーニングポッシュ経営 三谷哲生さん

───

美容院経営者のための働き方改革セミナー

12月10日火曜日18時~20時 webにて開催 定員5名

参加のお申し込みは今すぐコチラから

 

コンサルを受けた方たちの声

───

菅さんのコンサルティングを受けてなかったらお店止めてたかもしれません

 

菅さんのコンサルティングを続けている一番大きい理由はですね。

なんでも話せるということ。

 

ようは、吐き出す場って無いんですよ。

実際。

 

「 スタッフに言ってもわかってくれるかな? 」というところがあるので。

 

それを聞いてもらえるという。そうやって聞いてもらえるというのは価値が有るんですよ。

例えば、

 

「 こうしたいな 」と、思っても。

 

「 やっていいのか?」「 悪いのか? 」

 

ってあるじゃないですか。

 

そういう時に、やってみる価値があるなと思えるようなアドバイスもらえるじゃない?

 

「 あ、じゃあやってみようかな? 」

 

っていう気にはなるよね。

だって、実際、

 

「 やらない方がいいですよ 」とか、

「 やってみてください 」とはほとんど言わないですよね。

 

やって、どうなるかわかんないもんね。

 

でも、それは言われても、言われなくても変わらないわけじゃないんです。

 

たとえば、経営とは全然関係ない、技術的なことでも聞いてもらえると、

 

「 ああ、間違ってないんだよな 」

 

って、再確認できる。

それが一番大きいですよね。

 

再確認できるのは大事だと思います。

 

あと、もしかしたら、菅さんのコンサルティングを受けてなかったとしたら、多分お店やってないかもしれないですよ。

 

だって、いろいろあったじゃないですか。

初めて会った時から。

 

やっぱり一番よかったなと思ったのは、去年のスタッフに辞めてもらった一件。

 

あと、クレームも有ったじゃない?

成人式の。

 

そういう時も、スゴイ落ち着いたし。

だから、スゴイ助かっているんですよ。自分としては。

 

菅さんは、実際には何もしてないんだけど、それだけでいいんです。

はい、そうです。

 

だって、僕も、

 

「 菅さんになんとかしてよ 」

 

とは思ってないですもん。

 

結局やるのは自分じゃない?

それを、やれるように下地を作ってくれてると思った方がいいかな?

 

実際そうじゃないですか。

僕も解らないけど、結果としてそうなっただけで。

 

だいたい、性格的に嫌なことは逃げる性格なんで。

 

これだけピンチになってもやれるというのは、そういうところがあるんじゃないかな?

って思うんですよ。

 

いろいろとあったんですけど、お店を続けられて良かったって思ってるですよ。

実際そうですから。

 

それは間違いないことなんで。

 

今、お店の雰囲気がなんかとてもいいんですよね。

 

だからこんだけできるのかなと思います。

忙しいんだけど忙しく感じないっていうのかな、そんな感じです。

 

今日もミーティングで忙しいけどなんか楽しいよねって仲野が言ったらみんながうなずいてました。自分もそうなので多分そうなんでしょう。

 

今週ちょっとアシスタントどうしで何かあったらしく髙橋が話をするので遠藤さんも聞きますか?っていうから聞くだけねって言って聞いてました。些細なことらしいんだけど行き違いがあって事が大きくなったみたいなようでした。

 

ただこういう時に早い段階で顔をを合わせて話し合うっていうのはすごくいいことだと思いましたね。実際そのあと、金、土、日と見てきましたがわだかまりもなく楽しそうにやってましたのでよかったですよ。 

話の詳細は知りません(笑)あえて聞きませんでした。

 

こうしてすぐ話し合って自分たちで解決を図ることができるようになったのは大きな進歩だと思います。

 

人を育てるっていうけど環境が人を育ててるのかもしれませんね。

 

スタイリストが2人抜けてもこれだけできるんだから立派なもんです。

 

福島県 美容院経営 遠藤さん

───

───

私も今まで何人かのコンサルタントの方に

コンサルを受けましたが、

 

残念ながら、そのコンサルに責任を持った方は、ゼロでした。

 

○○会の推薦とかで派遣された方々で、

 

結果が出ようが出まいが

コンサルタント料は保障されていたので、

仕方ないのかもしれませんが

 

「成功すれば私のチカラ、失敗したらあなたの努力不足」

 

そのまま絵に描いたような感じでしたね(苦笑)

 

菅さんがそう言った方々とは違うのは一目瞭然。

 

私の店の数字が物語っています。

 

もうひとつ付け加えさせて頂くと、

 

自分の店の事を一番知っているのは、

実は自分(経営者)ではないという事です。

 

弱点よりも、長所や強みを気づかせるコンサル

って凄いと思います。

 

私の店で、単価が上がってきたのは、

長所を菅さんがちゃんと指摘してくれたからです。

 

悩む必要のないことは、

悩まなくてもいいように教えてくれる事

 

とてもありがたいです。

 

S県 美容院経営者 Hさん

───

 

───

先日、税理士の先生から、

「 数字の管理のサポートは私がします。だから、コンサルタントの先生と3人で良くしていきましょう 」

 

と言っていただきました。

以前この税理士の先生は、

 

「 コンサルタントなんてやめておけ 」

 

と言っていたんです。(汗)

それが、今は、

「 コンサルタントの先生と3人で良くしていきましょう 」

と言ってくださっています。

 

京都府 美容院経営者 古田さん

───

───

 

楽しいんで続けてるんですよね。

 

いや、

楽しいですよ。(笑)

 

いや、ホントにためになることが多いんで。

ま、ためになることが多いっちゅうことは楽しいことかな?と思って。

 

LINEを見ることもお話しすることも自分にとっては、楽しいことだな。と思ってます。

 

経営ということも、楽しいかな?

 

まぁ、言ってみれば。

苦しくはないですよね。

 

こうやってグループに参加して、いろんな刺激があるとさらに楽しい。

他の人はどうか知りませんが。

 

いろんな人に出会えるというのは凄く楽しいことかなぁ、と思いますね。

お客様に限らず。

 

いろんな地域のいろんな業種に出会えるのは楽しいですよね。

 

もちろん、経営的なところで菅さんたちからアドバイスもらったりすることは、スゴイ勉強になって自分のお店作りにも活かせることもあるなと思うんですけど。

 

でも、それも楽しくないと。

続けられないかな?と思うし。

 

しゃべったり、ほかの方たちのLINEのやり取りをみたり。

自分が参加するだけじゃなく、そういう情報を拝見したりすると、

 

「 ああ、その人たちも頑張ってるんだな~ 」と、思う。

 

そう思えば、

 

「 自分も、あぁ、まだ頑張れるな!! 」と思える。

 

そんなことは楽しいことかなと思ってます。

 

福岡県八女市 美容院経営 藤崎さん

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とにかく希望を見つけてくれます。

 

一年前は地獄のような経営状態でしたが

一年たった今、天国経営です。(昔と比べて)

 

ですが、「 まだまだこんなものじゃないですよ 」と

言って希望を見せてくださるので、益々ガンバレます!!

本当にありがとうございます。

 

大阪府 リラクゼーションサロン経営 野口さん

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菅さんのコンサルティングを受けて考え方が全く変わりました。

真逆というか。

 

特に印象に残っているのは、来店客数が20%減少した時「 まだ80%の方はいますよ 」と言われたことでしょうか?

仕事も、人生の一部。楽しみながら生きていきたい方には菅さんのコンサルがすすめですね。

 

逆に頭でっかちになっているときは耳に入らないかもですね。

 

鹿児島県 クリーニング店経営 鈴木さん

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