高いと断られたら「○○」と考える
こんにちは、菅（すが）です。
昨日のブログに引き続き、
値上げで断られたときの対応
についてお話します。
まずなにより一番に考えてもらいたいことは昨日書きました
まだお読みでないならこちらを先にご覧ください。
今日はその発展形。
問題
値上げして「高い」と断られた時どうしたらいいのでしょう？
答え
そもそもなぜ値上げをしたのか？と全員で値上げの理由を再確認する
はい。
答えを聞いてもよくわからないですよね？(笑)
では順番にお話していきます。
- 値上げして「高い」と断られた時に不安になる
- 自分が否定された気持ちになり落ち込む
これ、
当たり前のようですが実は当たり前ではありません
なぜなら、
不安になったり落ち込んだりというのは覚悟が足りていないということだから
ちょっと厳しい言い方ですがそこを気にしているとしたら覚悟が足りません。
考えてみてください。
そもそもなぜ値上げをして高くする必要があるのでしょう？
ほとんどの経営者さんはこう言われます。
- これからもお店を続けたいから
- もっとスタッフのお給料を上げたいから
- これまで頑張ってくれたスタッフに報いたいから
- 今までより良いサービスを提供したいから
それを前提に考えてみてください。
高いと断られたからと言ってあきらめるのですか？
あきらめられないからこそ怖いけれど値上げをしたのですよね？
つまり、
高いからと断られていたらお店をつぶすことになる
だから、
高いと断られてもやるしかない
他に道なんてありません。
もちろん、値上げしなくても充分経営出来るというのなら話は別です。
でも、残念ながらそうではないですよね？
「このままではお店を続けられなくなる・・・・」
「スタッフをいままで以上にこき使わないといけない・・・」
そう思って値上げしているんですから迷っている時間なんてありません。
高いと断られあきらめてお店をつぶすのか？
高くても買ってもらえるように努力するのか？
２つに１つ。
高いと断られたらショックなのは当たり前です。
その気持ちは仕方がありません。
でも、
意味もなく値上げしたわけではないですよね？
だからこそ、
迷ったときは原点に戻ってください
そもそもなぜ値上げをしたのか？その理由をスタッフと共有して一緒に奮起する
それ以外に道なんてないですよ。
あなたの挑戦が成功することをお祈りしております。
そのサポートができるようにこれからも情報発信していきます。
ぜひ、活用してあなたのお店も大成功させてください。
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それでは、また。
今日も最後までお付き合いありがとう。